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本地貨運

台灣本島含離島地區(金門、馬祖、澎湖、綠島、蘭嶼、小琉球)。

※提醒:

1.離島地區僅提供派送服務,並每票酌收服務費$150。

2.金門服務範圍為大金門、小金門(烈嶼)。

3.馬祖服務範圍為南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。

4.澎湖服務範圍為馬公市、望安鄉、七美鄉、湖西鄉、白沙鄉、西嶼鄉。

 

交貨所需的天數

下單後約 2-3 天送達

退貨/退款

退貨政策

  • 收到後請立即檢查商品,在全新未使用的狀況下發現瑕疵處,請於收到商品3日內主動告知,附上圖片並詳述瑕疵問題,我們會立即為您處理,請勿自行將商品寄回(商品出貨前我們也會詳細檢查商品完整性)
     

  • 瑕疵標準:1.非人為之破損 
     

  • 退貨處理請保持商品全新寄送之完整性(含商品配件與吊牌等),一經污損磨損、恕無法受理退貨申請
     

  • 退貨之商品需於收到商品後七日內寄回 超過七日即無法受理 若超過期限還是將商品寄回 我們將會跟您補收郵資後 將無法退貨之商品寄回訂單上之原地址
     

  • 不接受以下原因之退貨:個人觸感認知、照片色差 (每台電腦顯色度不同 及每個人對色彩定義不同) 尺寸不合 ( 賣場內提供詳細尺寸 下標前請做比對)、照片色差(每人對彩色定義不同)等情況。

 

關於退款

買方茲同意只有在下列情況下才能依據「玄賀履約保證」或本退款與退貨政策申請退款:
 

  • 買方未收到商品;

  • 商品有瑕疵及/或在運送過程中受損;

  • 賣方寄送未符合約定規格之商品 (如錯誤的尺寸、顏色等) 給買方;

  • 買方收到的商品實質上與賣方所刊登的商品描述不符;

  • 買方依法主張7天猶豫期,或於「玄賀食品機械」成立的訂單買方在15天猶豫期間內退回商品;或者

  • 根據與賣方私下達成之協議,此時賣方必須向玄賀發送其就該協議的確認訊息。
     

買方之申請退款必須經由玄賀平台提交。

玄賀將逐案審核買方的各項申請,並根據上述條件及本服務條款,全權酌情決定是否通過買方的申請。

付款和保修

可用的付款方式

  • 信用卡或簽帳金融卡

  • ​現金支付

 

保固期間

  • 產品保固期由產品上的保固貼紙,作為銷售出廠日。

  • 銷售出場日為起算日,產品保固期為一年。

常見問題

任何產品常見問題,或是想瞭解玄賀食品機械的使用方式,會員權益與須知,都在這裡為您詳加介紹說明。

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